31 января в Школе активного горожанина завершилось изучение темы «Акты, протоколы, заявления – наши помощники».
На занятиях, посвященных данной теме, руководителем ШАГа Татьяной Овчаренко постоянно подчеркивалась необходимость умения граждан внимательного оформлять и читать документы, которые свидетельствуют об их определенных правах.
На примерах из юридической практики ею были также разобраны последствия неправильного оформления документов и возможности использования ошибок, сделанных противоположной стороной при составлении документов.
Слушатели изучали образцы документов (писем, актов, протоколов, в том числе протоколов разногласий), которые необходимо составлять в случае выяснения соответствия предоставляемых жилищно-коммунальных услуг стандартам качества и выявления незаконных поборов с граждан.
Для закрепления темы участникам, разбившимся на группы, были предложены ситуационные задачи, связанные с нарушением прав граждан в сфере ЖКХ, решением которых должен был стать правильно оформленный тот или иной документ.
Подводя итоги практического занятия, руководитель ШАГа подчеркнула, что все группы успешно справились с поставленными задачами.
