Вчера в офисе партии «ЯБЛОКО» прошел круглый стол по вопросам здравоохранения, на котором были представлены результаты социологического опроса о ситуации в поликлиниках Москвы.
Подавляющее большинство граждан недовольны качеством медицинского обслуживания. Наиболее острой проблемой является нехватка врачей - и терапевтов, и узких специалистов. При этом квалификацией специалистов москвичи в целом удовлетворены.
В опросе, который активисты «ЯБЛОКА» проводили в разных районах города на протяжении месяца, приняло участие более 2000 пациентов. Опрос продолжается.
«Мы хотим выяснить у москвичей, как они хотят жить, и что им нужно в тех сферах, которые непосредственно их затрагивают. Такой сферой и является здравоохранение», — сказал Сергей Митрохин в начале своего выступления.
«Вывод опроса следующий: пациенты московских поликлиник недовольны уровнем и качеством обслуживания. То, что мы получили по результатам опроса, во многом противоречит официальным заявлениям наших властей», — подчеркнул он.
Лидер «ЯБЛОКА» также сказал, что медицинская статистика находится под грифом «секретно». «Получить данные о заболеваемости, о смертности невозможно, и учреждения здравоохранения по запросам независимых экспертов эту статистику не дают, а получая их из рук властей, мы не можем рассчитывать на абсолютную достоверность. Вот и приходится все делать самим», - пояснил лидер «ЯБЛОКА», говоря о проведении опроса.
Сергей Митрохин отметил, что обсуждение ситуации в здравоохранении Москвы получит отражение в программе «ЯБЛОКА» на выборах в Мосгордуму.
Галина Михалева
Презентовала итоги исследования первый заместитель председателя московского «ЯБЛОКА» Галина Михалева . В опросе приняли участие пациенты поликлиник №128 и №115 в Хорошево-Мневниках, №181 и № 96 в Строгино и №195 в Крылатском.
«Больше всего людей беспокоит нехватка врачей-специалистов. На втором месте в списке проблем идет неспособность поликлиники справиться с поток пациентов. На третьем месте талонная система, которая плохо работает, также среди важных проблем нехватка участковых терапевтов. На последнем месте в списке проблем находится непрофессионализм и грубость персонала», - пояснила Михалева.
Один из организаторов опроса, заместитель председателя московского «ЯБЛОКА» Ирина Копкина рассказала, что в проведённом опросе 95% респондентов указали свои персональные данные. Это означает, что москвичи открыты для диалога и их чрезвычайно волнует качество здравоохранения.
Ирина Копкина
Участвовавший в проведении опроса муниципальный депутат Григорий Семенов обратил внимание собравшихся ещё на одну проблему. Реорганизация поликлиник и переход на электронную запись почти не сопроваждался разъяснительной работой. В результате многие пожилые люди говорили, что они не знают как работать с терминалами.
Григорий Семенов
Семен Бурд
Член «ЯБЛОКА» Семен Бурд акцентировал внимание на проблеме, которой он занимается последние месяцы. Он напомнил, что в восточном округе закрывается ряд отделений Измайловской детской больницы, и жители сталкиваются с большими проблемами, когда детям нужно оказать медицинскою помощь. В частности, в Москве практически отсутствуют детские пульмонологи.
Мария Гайдар
Экс-заместитель председателя Правительства Кировской области по вопросам здравоохранения, директор Фонда «Социальный Запрос» Мария Гайдар не считает, что ситуация в здравоохранении за последние годы кардинально ухудшилась.
«Если сравнивать с 90-ми годами, когда не хватало средств ни на зарплаты специалистам, ни на медикаменты, то сейчас стало заметно лучше. В последнее время в здравоохранении стали выделять значительные средства и на ремонт и на оборудование», - отметила Гайдар.
К результатам последней реформы последних лет (объединение поликлиник и электронная очередь) Гайдар отноится негативно. «Попасть на прием к врачу стало гораздо сложнее. Врачей не хватает и получить талон очень сложно. Гражданам была гораздо удобней система «живой очереди», - считает эксперт.
Марьяна Лысенко
Позицию властей на круглом столе представляла глава здравоохранения СЗАО Марьяна Лысенко. Как и положено чиновнику, она говорила, что плохо всё стало давно, но при Собянине ситуация год от года улучшается: «Качество медицинских услуг стало таким не вчера: недовольство населения — последствие длительного бездействия системы амбулаторного лечения. Этой сетью двадцать лет никто не занимался, врачей там никто не развивал и не учил, а зарплаты при этом были мизерные».
По словам Лысенко, сейчас ситуация начала меняется в лучшую сторону за счет выделения дополнительных средств, но любые реформы требуют времени. Впрочем, конкретный срок она не назвала.
Среди приоритетных задач Лысенко назвала привлечение молодых кадров, ведь средний возраст терапевтов сегодня больше 60 лет. Решение этой проблемы в правительстве видят в привлечении врачей из регионов.
В завершение круглого стола Сергей Митрохин заявил о важности честного, открытого обсуждения при проведении любых реформ.
«Когда объединяли поликлиники, когда вводили электронные очереди власть с обществом ничего не обсуждала. Это одна из причин провала реформ. Чиновники должны понять, что общественные обсуждения нужны им самим, если они хотят хоть что-то сделать хорошо. Надеюсь, сегодняшняя встреча станет маленьким шагом к диалогу между властью и обществом», - констатировал лидер «ЯБЛОКА».
