18 ноября в Школе активного горожанина (ШАГ) состоялось занятие, посвященное закреплению знаний по пройденным темам.
В игровой форме слушателям предлагалось самостоятельно продумать пути решения проблем в случаях создания у них в доме фальшивого ТСЖ, смены управляющей организации (УО) без оповещения жителей, ненадлежащее выполнение УО своих обязанностей, несогласия с дополнительными платежами в ТСЖ и др.
Участники, разбившись на команды, осваивали алгоритмы действий, которые необходимо предпринимать при возникновении проблем в жилищно-коммунальном обслуживании их многоквартирных домов.
В зависимости от проблемы, они учились определять адресаты соответствующих инстанций с целью получения ответов на свои вопросы/претензии, понимать функциональные обязанности этих структур в отношении нарушения/защиты прав жителей ((ДЭЗ/ООО), ГУ ИС, управа, жилищная инспекция, правление ТСЖ, прокуратура, суды), осваивать последовательность отстаивания своих нарушенных прав.
В конце занятия руководитель ШАГа Татьяна Овчаренко проанализировала действия команд-участников и выразила надежду, что отработанные навыки будут использованы слушателями в реальной жизни.
